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銀行窗口評價器規(guī)格齊全
發(fā)布時間：2021-05-22
10.1寸液晶屏滿意度電子評價器功能展示
★ 液晶評價器可顯示單位信息,展示單位LOGO
★ 液晶評價器可顯示當地天氣信息：需連接互聯網獲取，該功能可關閉
★ 液晶評價器可顯示單位宣傳標語
★ 液晶評價器可播放單位形象宣傳片或者單位形象宣傳片（該功能只能2選1）
★ 液晶評價器可顯示工作人員照片信息，展示工作人員形象照片，工作人員工號，姓名，辦理業(yè)務類型
★ 液晶評價器可顯示通知信息，該信息在下方滾動顯示
★ 背景圖可更換，液晶評價器可根據要求導入使用符合使用單位形象宣傳被背景圖
★ 當播放宣傳視屏時，液晶評價器可對播放的視屏聲音大小進行調節(jié)，調節(jié)后將不影響評價提示語音大小，評價語音默認為。
★ 液晶評價器觸發(fā)可以有兩種方式，大廳裝有我公司排隊系統(tǒng)可以直接使用硬件叫號器上對應觸發(fā)按鈕來觸發(fā)液晶評價器實現評價，沒有排隊系統(tǒng)的也可以在窗口電腦安裝評價軟件實現評價觸發(fā)
★ 當窗口電腦暫停辦理業(yè)務時候，液晶評價器將變?yōu)檎撂崾镜闹甘九啤?
★ 液晶評價器和排隊系統(tǒng)采用WIFI組網方式連接
★ 液晶評價器整體外觀定制
★ 液晶評價器可提供二次開發(fā)功能
如江10.1寸液晶評價器
1. 人體工學設計。流線型外觀設計，符合人體工學，10.1寸液晶評價器造型美觀，電容液晶觸摸屏，手感舒適。
2. 10.1寸液晶評價器有設提示語音。支持“歡迎光臨”、“請您對我這次的服務進行評價”、“謝謝”、“請您在一米線外排隊耐心等候”等優(yōu)美女生的提示音播放。
3. 人性化通訊接口設計。1個USB接口解決通訊和供電問題，插入窗口員工PC機即可使用，10.1寸液晶評價器同時支持其他接口的定制。
4. 設備驅動機應用接口。提供了完整的設備驅動接口，方便用戶二次應用開發(fā)。提供USB口在線應用程序升級，更新程序10.1寸液晶評價器不需要開機操作。
5. 服務過程錄音：10.1寸液晶評價器在工作人員點擊客戶端歡迎按鈕時，作為錄音開始鍵，顧客點擊評價器評價按鈕時作為錄音結束并上傳至后臺所對應的評價數據明細項。
6. 10.1寸液晶評價器主界面背景可自定義（用戶可自主設計背景風格，添加LOGO及單位名稱）。
7. 10.1寸液晶評價器屏幕有員工信息區(qū)，可顯示員工照片、姓名、工號、單位、服務星級。
8. 幕有廣告展示區(qū)，10.1寸液晶評價器可自定義圖片或視頻廣告，可自動播放或手動翻看，內容由后臺管理端統(tǒng)一管理。
9. 有信息交互按鈕，10.1寸液晶評價器可自定義按鈕數量、圖標、標題及內容，不同崗位可顯示不同內容，由后臺管理端統(tǒng)一管理。
10. 走馬燈文字：內容自定義，由10.1寸液晶評價器的后臺管理端管理。
11. 評價按鈕：10.1寸液晶評價器可自定義評價圖標、評價內容、評價按鈕數量。
評價系統(tǒng)建成后給窗口營業(yè)帶來的直接效益：為企業(yè)塑造全新的服務形象，贏得客戶的廣泛的口碑效益。
如江新款觸摸評價器借助主流的Android設備及操作系統(tǒng)平臺，采用大尺寸液晶觸摸屏，可以實現信息采集、后天處理、數據管理、信息展現等部分組成。觸摸評價器可以從滿意、一般、不滿意等幾個方面對客戶的意見進行實時的采集?？蓪崿F播放圖片或視頻進行營銷宣傳展示。并利用先進的軟硬技術，針對一些數據進行綜合分析，以提供決策依據，是意見新款的高附加值評價器。能夠徹底決絕目前工作窗口存在的一些問題，是窗口服務達到更高水準。
如江窗口評價系統(tǒng)建成后給窗口行業(yè)帶來的直接效益：
1．觸摸評價器為企業(yè)塑造全新的服務形象，贏得廣泛的口碑效益。
2．經過窗口評價系統(tǒng)對各項數據的分析，相關領導可進行相應的工作調整，達到合理調配人力資源，壓縮人力成本的目的。
3．在節(jié)省市場調研成本的前提下，可以從窗口評價系統(tǒng)直接獲取客觀、真實的顧客反饋信息。
4．通過對窗口人員的考評及監(jiān)督，可以直接刺激員工加率，改善服務。這樣對整體效率和服務質量的提升將起到至關重要的作用。
5．獲得真實的管理數據，為有目的的培訓員工提供指導，有針對性地培訓達到事半功倍的效果。科學的數據使得管理更有說服力，提高決策的科學性，減少主觀性。
